Nuestra Filosofía De Soporte Técnico
Enfoque personalizado para que entiendas cómo funciona tu equipo y cómo cuidarlo adecuadamente.
En este mundo de Apple (el cual es bastante amplio) me puedo dar cuenta que en la mayoría de los casos la desinformación y la falta de conocimiento es la causa de muchos fallos del equipo o problemas del sistema operativo. Conocer cómo funciona tu equipo y como puedes cuidarlo, tendrá como resultado un usuario más satisfecho con la compra de su producto Apple y un equipo el cual trabajará óptimamente por más tiempo. Té explicare paso a paso, conocerás más a tu equipo de una forma relajada y porque no, hasta con una tasa de café en mano.
Nos enfocamos exclusivamente en el ecosistema Apple. Personas individuales y pequeñas empresas son nuestros usuarios principales ya que nuestro servicio es personalizado y buscando crear vínculos que vayan más allá de solo reparar un equipo.
Ética profesional es parte de nuestra filosofía y siempre ofreceremos una solución que sea viable para el usuario. Si reparar no es una opción, le explicaremos porque no y cuál sería la mejor opción para solucionar tu necesidad.
En un segmento donde el servicio puede ser muy oculto desde la óptica del usuario, trato de ser lo más transparente y claro al momento de ofrecer mis servicios. Té muestro porque fallo tu equipo y te explico de una forma llana y simple para que aprendas porque sucedió y como evitarlo. Un usuario con información podrá cuidar más su dispositivo
Si necesitas mi ayuda tratare de responderte lo más pronto posible. recibirás un mensaje o llamada para que podamos agendar una cita y así hablemos sobre tu caso y como podremos solucionarlo de la mejor forma posible. Mi misión principal es educarte en las dudas que puedas tener y ayudarte en todo momento.
Espero que en cada momento que necesites soporte sea toda una experiencia. Ofrecer un servicio personalizado con una empatía real.